Comment voulez-vous être représentés en ligne? Nous vous dresserons un portrait de la situation. Une étude de marché réalisée en cours de programme nous fournit des données précises qui nous permettent de comprendre pourquoi nous voyons tel ou tel résultat.
L'attention des consommateurs continue à se fragmenter à mesure que se créent des plateformes numériques de plus en plus novatrices et concurrentielles. Par conséquent, il est essentiel d'élaborer des plans stratégiques numériques intégrés qui ciblent sans délai les objectifs critiques de l'entreprise, mais qui permettent du même coup de s'adapter rapidement à un climat d'affaires sans cesse changeant lorsque nous développons un plan stratégique numérique. Au groupe DAC, nous passons en revue le contexte d'affaires, le budget, la clientèle-cible, les programmes des principaux compétiteurs, les stratégies disponibles et les paramètres critiques du succès, afin de créer un programme multicouche extrêmement détaillé.
La première étape de la création d'un plan numérique stratégique est l'examen du contexte d'affaires et la revue du budget disponible. Le contexte d'affaires se réfère à la situation actuelle du marché, qui peut être de niveau local, régional ou national, ainsi qu'aux objectifs de l'entreprise. À partir de là nous établissons des paramètres de mesure (des métriques de contrôle). L'analyse des données de catégorie concurrentielle et du comportement des consommateurs ciblés nous permettront d'identifier les tactiques qui produiront les meilleurs résultats. Le nombre ou la combinaison de plateformes et de stratégies seront dictés par la capacité de chaque outil de répondre aux objectifs d'affaires.
Suivant l'exécution des plans stratégiques numériques, nous mettons en oeuvre nos outils de mesure pour examiner les paramètres critiques de l'entreprise. Nous ne faisons pas qu'effectuer le suivi des mesures comme le font les autres agences de marketing numérique. DiMITRIMC nous permet de les évaluer dans le contexte plus large d'un programme de marketing. DiMITRIMC, c'est notre outil exclusif de monitoring des performances. Son nom vient de Directional Marketing Intelligence Tracking and Reporting Interface. Il nous permet d'harmoniser les rapports pour l'ensemble des plateformes, que nous utilisons par la suite pour effectuer des recommandations quant à la réallocation des dollars marketing. Le groupe DAC crée des plans stratégiques des mieux orientés tout en les maintenant adaptables aux changements dans le contexte d'affaires.